7340 si allinea, ma non naviga

[silgiolo]

Ho preso un 7340 internazionale, firmware 6.06;
si allinea senza difficoltà alla mia linea in fibra, tuttavia non riesce a fornire connessione internet: "Errore PPPoE: timeout".

Ho provato a modificare i valori di linea, modulando tra "massima prestazione" e "massima stabilità".
Ho provato a variare VPI e VCI (da 8/35 a 8/32, 1/32...).
La connessione internet continua a produrre l'errore citato.

Qualche suggerimento?
Tenete presente che ho già un 7390 il quale funziona perfettamente, con a bordo driver adsl 1.68.26.47; sul 7340 il driver adsl è 1.68.24.25: sarà questo il problema?

[firstlevel]

Mancano sempre le informazioni ovvie per avere aiuto.
Per esempio a quale provider stai cercando di collegarti in VDSL?

[silgiolo]

Grazie per la cortese risposta.
Il provider cui cerco di collegarmi è Wicity, ed è lo stesso provider cui mi collego senza alcun problema tramite l'altro mio Fritz, il 7390.
Ho impostato questo 7340 con le stesse impostazioni del 7390: si sincronizza con la linea in fibra (il primo led a sx resta acceso fisso), ma la connessione internet rimane indisponibile.
Qualche suggerimento operativo?

[firstlevel]

La connessione VDSL alle volte ha bisogno di settare la VLAN (il VLAN ID è un numero), se non è quella giusta non hai risposta sul PPPoE come capita a te.
Procurati il VLAN ID da usare chiedendo al tuo provider (Telecom per esempio usa il 2)

[silgiolo]

Grazie. Domattina provo.



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EDIT: gio nov 03, 2016 5:50 pm

Effettuata la prova con ID VLAN: esito negativo.
Non so che pesci pigliare...
La cosa strana è che il Fritz si allinea senza problemi; quello che manca, però, è la connessione internet.

[firstlevel]

Ma ti sei fatto dare l'ID VLAN dal tuo provider?
Alcuni usano 835 (tipo infostrada o telecom)
L'aggancio della portante è una cosa, ottenere l'IP è un'altra.
I vari provider si comportano in modo diverso.
C'è chi non vuole la password e chi la vuole, chi usa una modalità chi un'altra.
Ma il tuo provider non ti dà questo tipo di informazioni? Mi sembra strano.

[silgiolo]

Stai facendo un po' di confusione.
Il mio provider fornisce di norma login e password, dati attraverso i quali mi collego senza alcun problema con il mio 7390.
Il 7340 invece non ne vuol sapere, per cui, seguendo il TUO suggerimento, mi sono fatto fornire dal mio provider ANCHE un id vlan, con il quale ho provato a far funzionare il 7340, senza successo.
Ora ti è chiaro?

[firstlevel]

Per capirci l'ID VLAN è l'equivalente del VC/VP per l'adsl. Senza quello non si naviga.
E' uguale per tutti gli utenti.
Che valore ti ha dato il tuo provider? Tanto per saperlo.
L'errore che vedi nel log è sempre lo stesso? PPPoE timeout?
A quando si allinea la tua VDSL ?
Puoi postare qualche immagine della tua configurazione?

[silgiolo]

Ho risolto con un downgrade del firmware

[firstlevel]

Quindi c'è un problema tra i nuovi firmware e alcuni DSLAM VDSL.
Quale firmware avevi e a quale hai dovuto scendere?

[silgiolo]

Dal 6.53 sono sceso al 5.23; questo sul 7340.
Tuttavia a livello di 7390, su uno il 6.53 mi va perfettamente, su un altro no.