Chiamare in India non è più possibile

Tutte le informazioni che riguardano la parte telefonica degli apparati della Grandstream

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Messaggioda murdok » ven set 25, 2015 2:51 pm

Salve a tutti i presenti nel forum. Ho un mio cliente al quale ho installato una linea VOIP che da una settimana circa non riesce più a telefonare a un cellulare indiano. Prima funzionava tutto regolarmente, mentre ora digitando il numero esce una voce che dice (o almeno sembra in quanto è molto veloce) "The credit of your code is not available". Sto usando un Grandstream HT-702 e, dopo aver fatto la segnalazione di tale problema all'operatore VOIP, mi dicono dipende dalla sua configurazione. Ho provato addirittura da un'altra connessione e ho lo stesso problema (cosa abbastanza ovvia in quanto una volta registrato l'account la connessione non dovrebbe fare differenza).

Secondo voi cosa può dipendere questo errore? E come mai fino a poco tempo fa funzionava correttamente mentre ora no (nulla a livello di configurazione è stato modificato)?
murdok
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