Problemi fritz 7113 Fastweb

Fritz!Box Fon 7XXX - 7050 ed altri

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Messaggioda Donniebrasco92 » mar ago 06, 2013 10:08 pm

Salve.. Premetto che non so se questa è la sezione giusta per parlarne e eventualmente mi scuso ma sono connesso miracolosamente da cellulare .. Vi spiego

Due settimane da mi attivano fastweb, configuro il fritz e funziona regolarmente.
Ieri non so perché mio padre cambia router, stacca il fritz, attacca il nuovo e non funziona.
Riattacca il fritz, la portante c'è ma niente connessione.
Ho provato altri router mi danno lo stesso problema: la portante c'è ma non viene assegnato alcun ip al router e, sul fritz non ho cambiato per niente configurazioni!
Chiamo Fastweb e inizia la roulette a trovare un operatore pratico...
La risposta che ricevo è sempre la stessa: provi a riavviare e ad andare sulla pagina registrazione fastweb.it (fatto decine di volte) perché in centrale mi assicurano che è tutto ok.
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Messaggioda Raiden » mar ago 06, 2013 10:21 pm

Evidentemente se nessun router funziona il problema è di fastweb..
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Messaggioda Donniebrasco92 » mar ago 06, 2013 10:25 pm

Temo di sì ma come devo farglielo capire? Mi han detto no l'unica soluzione è acquistare il nostro router Fastweb autoconfigurante. Alche ho chiesto: e se non funziona nemmeno quello? Funziona sicuramente!!
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Messaggioda Raiden » mer ago 07, 2013 7:48 am

richiama fin tanto che non si decidono a risolvere il problema, oppure richiedi la procedura di rimborso per disservizio..
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Messaggioda skizzo3000 » mer ago 07, 2013 9:32 am

@donnie
Sei in cross posting con un altro forum. E' una pratica vietata dal regolamento.

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