Salve a tutti! Sto configurando Asterisk su Sme server, utilizzando il server manager. La configurazione generale è la seguente:

> Ho una linea in ingresso che entra in un centralino analogico 2 - 8

> Il centalino è configurato in maniera tale da inviare automaticamente ad Asterisk le telefonate entranti.

> Asterisk è "addetto", oltre a gestire gli interni Voip, a passare le telefonate a 4 numeri interni del centralino analogico.

Dunque, tramite un IVR menu è possibile scegliere con quale interno parlare o inserire direttamente il numero dell'interno. Ho fatto delle custom applications che inviano tramite SendDTMF il numero relativo all'interno desiderato che in questo modo inizia a squillare in base alla scelta fatta nel menu. Il problema è questo: posso fare in modo che, in caso di mancata risposta, la chiamata venga instradata automaticamente ad un altro interno? Il meccanismo con cui poter fare una cosa del genere sugli interni Voip mi è chiara, ma con quelli gestiti dal centralino analogico non ci sono riuscito...ho provato ad utilizzare le variabili DIALSTATUS e DEVSTATE ma senza risultato...

Spero di essere stato chiaro! Grazie dell'aiuto!!

si ci avevo pensato anch'io...allora, cambiando l'ordine, mi puoi dire se questa cosa si può fare al contrario? Mi spiego meglio:

> Configuro un numero voip su asterisk
> Quando chiamano il nuemro Voip prova a squillare un certo interno
> Se è occupato/non risponde squilla un altro interno
> Se è occupato/non risponde anche l'altro interno chiama un interno gestito dal centralino analogico

I primi tre punti li ho risolti con una custom application del tipo:

exten => s,1,Dial(SIP/5009,20)
exten => s,2,Dial(SIP/5010,20)
exten => s,102,Dial(SIP/5010,20)

ma poi come faccio a chiamare l'interno gestito dal centralino analogico? Thanks a lot!