Mettere chiamate in attesa

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Mettere chiamate in attesa

Messaggioda filosa1992 » mar mar 09, 2010 6:14 pm

Salve a tutti,
devo farvi una domanda molto banale (almeno sembra). Ho installato asterisk 1.6 e ho difficolta ha mettere delle chiamate in attesa. Ho installato con successo il modulo Call Waiting ma durante una chiamata se premo il # perchè non mi mette le chiamate in attesa. Sbaglio tasto? Come posso fare?

Aspetto vostre risposte.
Grazie  ;D
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda banni » mer mar 10, 2010 1:15 pm

Il modulo Call Waiting (freepbx) no serve a mettere in attesa!

Fai una ricerca...

Su ogni telefono voip è presente un tasto per mettere in attesa una chiamata.

In alternativa, o con gli analogici, puoi mettere la chiamata in parcheggio.

Ciao.
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda filosa1992 » mer mar 10, 2010 2:06 pm

Ho creato il parcheggio con il numero 90 con 3 posti. Qual'è il tasto da premere per mettere nel parcheggio?
Grazie
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda banni » mer mar 10, 2010 5:07 pm

non c'è un tasto!
devi deviare la chiamata al 90
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda filosa1992 » mer mar 10, 2010 9:32 pm

Qual'è il tasto presente sul telefono che mi permette di deviare la chiamata?
Cosa devo guardare nella gui di freepbx nelle features code?
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda gunny » gio mar 11, 2010 7:17 am

Digita ##90 - La chiamata verrà trasferita alla park extension e una voce ti dirà il numero della chiamata parcheggiata, nel tuo caso la 91. Se poi la devi trasferire a un'altro interno chiudi e componi il numero dell'interno a cui è destinata la chiamata e lo avvisi che può rispondere digitando il numero 91 per recuperare la chiamata.
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda filosa1992 » gio mar 11, 2010 2:09 pm

Non funziona ##90. Sento il tono della pressione dei tasti ma non parcheggia la chiamata. Perchè?
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda user469 » gio mar 11, 2010 9:07 pm

Dovresti guardare il file /etc/asterisk/features.conf cosa contiene nelle due voci che ti potrebbero interessare

blindxfer => ##            ; Blind transfer, default is #
atxfer => **                  ; Attended transfer
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda filosa1992 » ven mar 12, 2010 9:56 am

Non ho quelle 2 righe. Pero in freepbx nella sezione Features Codes ho a disposizione
In-Call Asterisk Blind Transfer    ##      Enabled
In-Call Asterisk Disconnect Code      **                    Enabled.

Ma se li premo non funzionano.
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda banni » ven mar 12, 2010 2:53 pm

i codici dovresti trovarli in    features_featuremap_additional.conf


prova a fare un traferimento tra interni, ti funziona???


Prova a fare salva e applica da  features codes  di freepbx, e controlla i file features_ .....

se sono stati scritti.


Ciao.
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda filosa1992 » ven mar 12, 2010 7:47 pm

Il contenuto del file features_featuremap_additional.conf è il seguente

Codice: Seleziona tutto
blindxfer=##
atxfer=*2
automon=*1
disconnect=**


Io ho 2 interni uno è il 100 (Telefono IP) e l'altro è il 101 (Telefono analogico). Se:
il 100 chiama il 101  -->  Il 101 riesce a mettere in attesa il 100 ma il 100 non riesce  metttere in attesa il 101 (Cosa strana)

il 101 chiama il 100 --> il 101 non riesce a mettere in attesa il 100 ma il 100 riesce a mettere in attesa il 101 (Cosa altrettanto strana)

In poche parole se non ho sbagliato a fare i test i comandi per il trasferimento vengono trasferiti all'altro telefono.

Come mai?
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda banni » sab mar 13, 2010 5:55 pm

Metti nel Dial le opzioni  tT  per il trasferimento di da parte di chi chiama e del chiamato.

Inoltre controlla la configurazione del  dtmfmode  nel telefono IP e in asterisk.


Ciao.
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda filosa1992 » sab mar 13, 2010 6:14 pm

Neanche con tT messo nel General Config funziona.
Comunque prima avevo tr.
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda banni » lun mar 15, 2010 5:00 pm

dtmfmode ??
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Re: Mettere chiamate in attesa

Messaggioda filosa1992 » lun mar 15, 2010 5:03 pm

credo che ora funzioni c'era da mettere tTr in Asterisk Outbound dial command option
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